Il 50% dei consumatori dice che avere la possibilità di chattare con qualcuno durante un acquisto o una ricerca di informazioni è uno dei migliori servizi che un sito internet può offrire.

La live chat offre la possibilità ai clienti di chattare in tempo reale evitando lunghe attese fastidiose e sistemi automatizzati talvolta frustranti.

Scopri tutti i vantaggi di inserire una live chat nel tuo sito grazie all'infografica che abbiamo preparato. Dall'aumento di conversioni all'aumento delle vendite per il tuo ecommerce, una chat ti può aiutare a segmentare e a profilare il tuo utente per aumentare la tua lead generation, il tutto in ottica inbound.

 

chat live infografica

 

Scritto da Enrico Capitanio

Visual Designer Mi piace lavorare sotto pressione e il teamwork necessario per completare i progetti. Adoro i capannoni. Sono fermamente convinto che l'universo non abbia alcun senso e che bisogna riderci su.

Enrico Capitanio