Parole dell'anno: Umano, privacy, amore. Ma anche relazioni, storytelling e influencer. In questo post vi faccio un breve recap della situazione e vi parlo un poco di quelle che secondo me saranno le tendenze per il 2019. L'attenzione dei consumatori è diffusa su varie piattaforme sociali, per non parlare di app e altre derivazioni online. I marchi che sperano di catturare l'attenzione dei consumatori (e i loro portafogli) devono prestare attenzione al modo in cui il loro pubblico utilizza queste piattaforme. In sostanza, così come le tendenze si evolvono sui social media, così il marketing deve essere pronto a rispondere. Con l'inizio di un nuovo anno, è tempo di guardare nella sfera di cristallo delle tendenze emergenti sui social media. Cosa influenzerà gli utenti dei social media? Cosa significa questo per il brand marketing? E di cosa dobbiamo essere consapevoli di rimanere attuali e rilevanti nel 2019? Ecco le prime 10 tendenze sui social media da tenere d'occhio nel nuovo anno. 1. Ricostruire la fiducia nelle piattaforme di social media. Le piattaforme di social media continuano a crescere ogni anno - infatti, Facebook ha più di 2 miliardi di utenti attivi ogni mese. Tuttavia, la prospettiva non è completamente rosea. La fiducia dei consumatori nei social media è su un terreno instabile. Gli utenti stanno crescendo più delle informazioni che trovano sui social media. E i marketer in questo contribuiscono quando non riescono a etichettare correttamente i post pubblicitari a pagamento o bombardano una piattaforma con pubblicità mirate che sommergono gli utenti. Tutto ciò può lasciare l'utente diffidente nei confronti sia del brand che della piattaforma. Le generazioni più giovani hanno poca tolleranza per il marketing outbound in quanto inaffidabile. I brand dovranno cercare modi per costruire la fiducia dei consumatori. Ciò significa concentrarsi sui modi per connettersi autenticamente con il pubblico e sui modi per evidenziare la propria umanità. I brand devono connettersi con il loro pubblico a un livello significativo. A nessuno piace essere costantemente sommersi di pubblicità. Ancora peggio è quando vieni commercializzato e non te ne accorgi. 2. I social media riguardano la narrazione. La popolarità dei social media è radicata nel fatto che ci permette di condividere le nostre esperienze di vita con amici e famiglia. Dobbiamo raccontare le nostre storie attraverso i nostri post e possiamo vedere un'istantanea della vita di tutti gli altri attraverso i nostri feed di notizie. All'inizio era attraverso messaggi scritti e foto, ma i contenuti video sono sempre più popolari. I social media si stanno adattando, abbracciando nuovi modi per permettere alle persone di raccontare le loro storie e condividere la loro narrativa con il mondo. Instagram, Snapchat e Facebook stanno adottando questa tendenza e stanno cambiando il modo in cui utilizziamo i contenuti dei social media. Questo apre la porta ai marchi per condividere più storie umane, che ispireranno il pubblico a provare il loro prodotto. Lo storytelling deve essere reale, immediato e personale, ma richiede anche un mix di video, immagini e grafica più intensivi, e richiede che i marchi siano più creativi e premurosi nel realizzarlo. 3. Costruisci una narrativa del brand. Oltre ad affinare le loro storie umane, le aziende avranno bisogno di costruire una narrazione strategica dietro al loro marchio. Le narrazioni catturano momenti ed esperienze tra un utente e un prodotto: sono le conversazioni che si stanno verificando più spesso, creando un cambiamento più ampio e più positivo. Queste narrative possono essere distribuite attraverso i social media e i media digitali e riflettono ciò che la comunità di un brand sta dicendo su di loro. Se un marchio può costruire una storia più ampia, avrà una migliore possibilità di successo. Le narrative del marchio devono essere avvincenti e guidare il pubblico verso un'azione. Valuta il tuo brand storytelling e assicurati che sia stimolante e che si distingua dal caos di altri contenuti dei social media. 4. Qualità e creatività rispetto alla quantità. I professionisti del marketing hanno spesso una reazione istintiva alle tendenze allagando piattaforme con contenuti mediocri e privi di ispirazione nella speranza di cavalcare l'onda del trend. I potenziali clienti reagiscono spegnendo e rapidamente ignorando la messaggistica subpar. La soglia per acquisire attenzione e fiducia da parte dei clienti è cresciuta in modo esponenziale. I marketer che sperano di prendere in considerazione il consumatore devono essere disposti a fare il possibile per creare contenuti coinvolgenti. sopra: Classico esempio di comunicazione subpar, poco coinvolgente e mediocre Quindi, per avere un impatto, i marchi devono essere risoluti e creativi. Meno contenuto, se è stato pensato con cura ed è ben posizionato, avrà un impatto maggiore di un'abbondanza di contenuti insipida, pesante, superficiale o noiosa. 5. Metti un volto umano al tuo marchio. Il personal branding è un must sui social media. Mettere un vero volto umano a un brand è fondamentale per creare fiducia e lealtà, soprattutto per le piccole imprese relativamente sconosciute. Il personal branding conferisce a un'azienda un elemento umano che connetterà in modo naturale i clienti e renderà il marchio più facilmente riconoscibile. Le aziende che imparano a promuovere il loro elemento umano avranno un vantaggio reale su coloro che si nascondono dietro un logo. sopra: Mai dare a qualcuno dell'amministrazione gli accessi all'account di fb Una tendenza popolare nell'umanizzare un'azienda è promuovere il marchio personale del titolare dell'attività o un leader di alto livello [CIAO GIOVANNI FRACASSO :)]. Questo può essere fatto tramite guest blogging, podcast e webinar. Dare al pubblico una visione ravvicinata del leader dell'azienda può rafforzare la sua reputazione del marchio. 6. Gli influencer continuano a far crescere le loro comunità. L' Influencer marketing continua a svilupparsi e crescere su piattaforme di social media. Gli influencer sono figure attive sui social media che hanno raccolto attorno a sé una comunità definita (non chiunque gli capitasse a tiro). I loro grandi seguaci (che possono variare da migliaia a oltre un milione di spettatori) conferiscono loro un'influenza sugli altri. Possono essere incredibilmente efficaci come addetti alle vendite perché spesso ci fidiamo intrinsecamente delle persone che seguiamo sui social media. Proprio come il marchio personale, quando è ben fatto, il marketing influencer dà voce umana ai marchi. Il marketing dell'influencer è meno diretto delle forme tradizionali di pubblicità, ma può effettivamente creare autentici modi di connettersi con i clienti. 7. Video e selfie-brands. La cultura dei selfie continua a prosperare sui social media, con la popolarità delle foto selfie che si evolvono nel video. Questi selfie video attirano molto l'interesse. Come la foto dei selfie, il selfie video consente agli utenti di catturare un momento nel tempo, ma il formato video consente agli utenti di comunicare in un modo più profondo e più personale di una foto. I selfie video tendono ad essere brevi e si sentono più immediati di un post scritto con una foto. Le aziende devono prendere nota: gli spettatori trascorrono ore a guardare i video degli amici su Snapchat, Instagram e Facebook. I marchi sarebbero saggi di cercare modi per incorporare contenuti selfie video in prima persona come parte della loro strategia di marketing. La pubblicità tradizionale può essere scoraggiante per il pubblico più giovane, che è più cauto nei confronti dei propri acquisti e desidera un'esperienza più autentica con i propri marchi. Il video selfie può aiutare un marchio a sembrare più affidabile e affidabile. 8. Segmenta il tuo pubblico sociale. Mentre i brand parlano dei loro clienti e del pubblico, la realtà quello che la maggior parte delle aziende capannoniche vuole è avere più audience. La segmentazione è il processo di organizzazione del pubblico in gruppi (o segmenti) gestibili in modo da poter adattare la messaggistica e le comunicazioni alle preferenze di ciascun gruppo. I social media sono più efficaci quando segmenti il tuo pubblico in modo da poter essere pertinente ai gruppi di persone giusti al momento giusto. Fare supposizioni sul tuo pubblico e raggrupparle tutte insieme potrebbe limitare la tua capacità di raggiungere più persone. Quindi più conosci il tuo pubblico e i vari gruppi che costituiscono il tuo pubblico, meglio puoi adattare i tuoi messaggi e le tue narrative per adattarli a ciascun segmento. Leggi anche: Perchè il Buyer Persona sta soppiantando il contetto di target 9. Personalizzazione Hyper-Target. I clienti si aspettano che i brand modifichino offerte speciali e sconti per le loro esigenze e necessità. Per stare al passo con le aspettative, le aziende devono intensificare il gioco quando si tratta di pubblicità mirata. Quasi ogni piattaforma di social media offre un certo livello di filtraggio del pubblico quando si sceglie di pagare per la pubblicità. Queste opzioni vanno dal semplice targeting geografico ai filtri avanzati che perfezionano i segmenti di pubblico in segmenti altamente specifici. Nel prossimo anno, i marchi si rivolgeranno sempre più alla personalizzazione iper-mirata per raggiungere il loro pubblico. Questo è spesso ottenuto tramite annunci di retargeting o remarketing. Ti sei mai chiesto perché stai vedendo un annuncio sul tuo sito di social media per qualcosa che stavi acquistando prima? Questa è personalizzazione iper-mirata al lavoro. Usando i cookie mentre navighi online, i marketer raccolgono dati sugli utenti, come le abitudini online, l'area in cui vivono e qualsiasi altra informazione pertinente. Ma gli esperti di marketing dovranno trovare un equilibrio tra l'essere troppo invadenti e la possibilità di offrire pubblicità personalizzata che interessi realmente i clienti. 10. Conosci le tue piattaforme. Le aziende dovrebbero considerare attentamente su quali piattaforme di social media focalizzarsi, poiché ogni piattaforma tende ad essere utilizzata da diversi gruppi. Ad esempio, oltre l'80% degli utenti di Pinterest sono donne e oltre il 50% degli utenti proviene dagli Stati Uniti. Quindi, se un marchio si rivolge alle donne americane, pubblicare su Pinterest potrebbe aiutare a isolare quel gruppo. Nel frattempo, gli utenti di Snapchat tendono ad essere più giovani di quelli che usano Facebook. E i professionisti incentrati sulla carriera dedicano molto del loro tempo a LinkedIn. I brand che utilizzano più piattaforme devono utilizzare queste caratteristiche distintive per decidere dove pubblicare i contenuti e su quali piattaforme focalizzare la maggior parte dei loro sforzi di marketing.
Improvvisamente ispirato nella calura dell'Agosto di Capannonia ho compiuto un passo falso. Me ne sono andato alla ricerca dei migliori profili Instagram di creativi e designer italiani. Volevo solo verificare un po' la situazione e lo stato attuale di una popolazione creativa italiana che per metà è in affitto in un condominio berlinese e dall'altra probabilmente soffre nell'eterna giostra della mediazione fra la propria professione, visione creativa e rapporto con il duro denaro. Purtroppo sono rimasto molto deluso. Nei primi 10 risultati di ricerca Google migliori instagram creativi italiani 9 blog citavano account con foto orribili di scarpine per bambini, bambolotti di pezza e gioielli artigianali a forma di castagne kawaii fatti con la pasta sintetica. Dopo essermi ripreso dallo shock ed essermi fatto una flebo di Gimme Gimme Gimme di Cher, ho deciso che non potevo lasciare questo spazio alle mamme informate e alle nonne con l'uncinetto. Ecco quindi, i miei dieci profili Instagram di professionisti creativi italiani che dovete assolutamente avere nella timeline. @marmolove Nel suo maniacalmente curato account instagram Valentina pubblica il meglio del design litico handmade della sua azienda. Se vi piace il minimalismo italiano/nordico con un tocco di food design, questo è l'account giusto. Un post condiviso da Marmolove Marmo Handmade (@marmolove) in data: Giu 14, 2018 at 10:02 PDT @av_metal_snc Se, come me, apprezzate il lavoro manuale e artigiano vecchio stile, non potete non seguire l'account instagram di questa azienda di lavorazione artigianale del ferro di Sarule. Un post condiviso da Av Metal snc (@av_metal_snc) in data: Giu 5, 2018 at 6:17 PDT @paolatassarts La giovane ed eccellente illustratrice Paola unisce nelle sue spettacolari botaniche influenze, tecniche e canoni estetici italiani e giapponesi. Un post condiviso da Paola Tassetti (@paolatassarts) in data: Lug 30, 2018 at 9:04 PDT @ivanfalardi Ivan lavora con la luce in un'unico fotogramma. L'ossessiva ricerca con la tecnica del light painting lo porta a creare astrattismi e forme surreali di pieno colore. Un post condiviso da Ivan Falardi (@ivanfalardi) in data: Lug 30, 2018 at 10:11 PDT @davidefaedo I punti fermi del fotogiornalista e fotografo freelance Davide Faedo sono l’amore per il sentimento “amore” e una strizzata d'occhio a Mario Testino. Un post condiviso da Davide Faedo (@davidefaedo) in data: Feb 5, 2018 at 5:01 PST @mottagiovanni Giovanni Motta crea creature. Creature che sono in parte incubo, in parte quel rimasuglio di grumo di memoria di sogno che permane un attimo prima di svegliarsi. Un post condiviso da Giovanni Motta (@mottagiovanni) in data: Lug 20, 2018 at 9:00 PDT @artofasmiler Aspirante clubkid, Alex crea maschere, make up e perfomance che mixano il genderqueer con i social media. Un post condiviso da Alex • Fèlheri (@artofasmiler) in data: Lug 28, 2018 at 4:34 PDT @genny_ferlopez Videomaker e regista napoletano, sul suo Instagram Andrea crea microvideo che mixano la cultura pop creando cortocircuiti esilaranti. Un post condiviso da Andrea Danese (@genny_ferlopez) in data: Feb 27, 2017 at 7:58 PST @maxprod Producer & Art Director, Max è nei suoi lavori alla costante ricerca di una perfezione formale ed estetica assolutamente non banale. Un post condiviso da ᴍᴀssɪᴍᴏ ɪᴘᴘᴏʟɪᴛᴏ (@maxprod) in data: Gen 20, 2018 at 11:46 PST
Il 50% dei consumatori dice che avere la possibilità di chattare con qualcuno durante un acquisto o una ricerca di informazioni è uno dei migliori servizi che un sito internet può offrire. La live chat offre la possibilità ai clienti di chattare in tempo reale evitando lunghe attese fastidiose e sistemi automatizzati talvolta frustranti. Scopri tutti i vantaggi di inserire una live chat nel tuo sito grazie all'infografica che abbiamo preparato. Dall'aumento di conversioni all'aumento delle vendite per il tuo ecommerce, una chat ti può aiutare a segmentare e a profilare il tuo utente per aumentare la tua lead generation, il tutto in ottica inbound.
Le startup sono piene di ingegneri appassionati, comunicatori e visionari. Ogni volta che un business di poche persone viene creato è fondamentale andare a tutto gas, e questo significa che avrai bisogno di più carburante. Nel mondo degli affari, il reddito/fatturato è il carburante, e aumentare i clienti e le vendite è una delle attività più critiche e complesse che ogni startup deve compiere. La chiave per gestire le vendite della tua azienda è scegliere uno strumento CRM (Customer Relationship Management - scopri Cos'è un CRM) valido. Di solito le persone non hanno bisogno di essere convinte che avere un CRM è una buona idea (a meno che tu non viva in Italia, paese noto per le sua economia retta interamente dal passaparola, dai capannoni e da bande armate di commercialisti e avvocati). Qui sopra, tipico esempio di startup che non necessita di un CRM per fatturare Il vero problema è: trovare un CRM che si adatti alla mission, agli obiettivi e al tipo di business della tua azienda. In questo articolo valuteremo le esigenze delle startup e il loro modo di interfacciarsi con le funzionalità CRM più diffuse. Naturalmente, ogni nascente startup si troverà a concentrarsi su alcuni elementi essenziali: Costo: le startup devono essere frugali con i loro investimenti e liquidità. Semplicità: le startup non possono dedicare molto tempo al processo o alla formazione. Profondità: le startup devono conservare, crescere, analizzare i loro clienti. Stabilità: la decisione del CRM deve essere una pietra che fornisce coerenza durante i periodi di crescita e ridimensionamento. Questi quattro fattori sono intrecciati nel fondamento del DNA di ogni startup, e con tali preoccupazioni, vorremmo darti alcuni FALLO! e NON FARLO! per scegliere il tuo CRM. NON FARLO! Non farti coinvolgere dal dominio dell'app per dispositivi mobili. Molti CRM vantano la loro capacità di fornire applicazioni iOS e Android, ma raramente la qualità di queste applicazioni è ciò che si desidera. Ricorda di mantenere le cose semplici e combatti su un fronte unificato con la tua squadra. Tutti dovrebbero essere addestrati su un computer, e se un'app mobile funziona, ottimo! Trascorrere una quantità significativa di tempo cercando di ottenere il tuo CRM perfetto su ogni dispositivo è una perdita di tempo. Non preoccuparti del flusso di lavoro. Costruire un avvio è come costruire qualsiasi altra macchina complessa. Cambierà, itererai e dovrai essere in grado di buttare tutto via. Saltare direttamente nella collaborazione, al di là di automatismi e status, ti farà esitare. Quando dovresti essere in prima linea. Non preoccuparti per l'integrazione. Proprio come la collaborazione, l'integrazione potrebbe essere una distrazione. Sì, è bello se il tuo CMS si collega a Google Docs, ma in caso contrario, ciò significa che non puoi utilizzare Google Docs? Avrai una miriade di servizi, indipendentemente dalle integrazioni disponibili. Non limitarti solo alle integrazioni e non farti coinvolgere da grandi elenchi di integrazioni che sono più distrattive che essenziali. Ciò significa che i documenti, gli SMS e le funzionalità di Social Marketing che sono parole d'ordine allettanti non significano nulla nella decisione del CRM. Puoi fare tutto questo indipendentemente dal fatto che il tuo CRM non possa farlo. Attenzione: le integrazioni non devono essere confuse con l'automazione. Una buona automazione può essere la linfa vitale di una startup, in cui le integrazioni sono benefici accessori che sono carini da avere. Distinguere la differenza tra questi due è la chiave. Non preoccuparti per i tracker di attività. Sono sicuro che condividi l'ideale che una startup abbia bisogno di fiducia nello staff. Troppo spesso le piccole aziende non riescono a vedere la foresta per gli alberelli che la compongono perché vengono trascinate nella microgestione, quando invece dovrebbero potenziare. I CRM che consentono di monitorare il modo in cui ogni persona spende il proprio tempo potrebbero funzionare per le grandi aziende che non possono fidarsi dei propri dipendenti e imporre, ad esempio, una formula di ottimizzazione del cookie, ma per un avvio è un NO GIGANTESCO. Sporcati le mani e celebra i diversi metodi di esecuzione che portano a termine le cose. Non esiste una singola razza di clienti, quindi non esiste un proiettile d'argento creato tracciando le specifiche del team vendite. Non preoccuparti della gamification. Alcuni CRM cercano di motivare la tua squadra, e questa è una caratteristica interessante, ma non dovrebbe pesare in modo significativo sulla tua decisione. Il tamburo di guerra metaforico di ogni startup viene dal cuore, e non dal software. FALLO! Includi il lead scoring, il tracking e le previsioni di vendita. Questo è il cuore e l'anima di ciò che il tuo CRM dovrebbe fare. In questo, il tuo CRM dovrebbe essere una rockstar . Se un CRM non può farlo bene, allora non importa quali altre caratteristiche ha. Includi analisi e ricerche eccellenti. Quando una startup si adegua alle maree che cambiano, devi essere in grado di trovare le informazioni essenziali per i tuoi clienti e, in seguito, dovrai essere in grado di analizzare tali dati per capire e strategizzare i tuoi piani. Cerca di valutare come sono reperibili le informazioni e come lo saranno quando il CRM avrà anni. Includi report e dashboard eccellenti. Riassumi e identifica facilmente gli stati dei clienti. Quando sei una startup, devi celebrare ogni vittoria e tappare ogni buca dello scafo. L'azione immediata è possibile tramite i report CRM e i dashboard appropriati. Cerca modi per cambiare struttura senza codice. L'adattabilità è uno dei punti di forza di una startup, ma senza il tuo CRM in grado di adattarsi con te, ci sarà un grosso peso che ti trattiene. In molti modi, ciò significa non limitare la tua prospettiva a ciò che ti fornisce il CRM. Ma se ti ritrovi a utilizzare le funzionalità, valuta la facilità con cui possono adattarsi. Preferibilmente, dovresti essere in grado di renderlo scalabile assieme al tuo team e apportare grandi modifiche senza modifiche al codice. Applica le tue esigenze specifiche sopra qualunque cosa. Tutto ciò sopra elencato dovrebbe essere preso in considerazione perché la tua startup è unica come te. Se il social media marketing è una pietra miliare del tuo business plan, allora non è opzionale: è una necessità. Forse hai a tua disposizione un esercito di programmatori e le integrazioni API sono gratuite, quindi sarai felice di vedere un ampio elenco di API ben documentate. Qualunque sia la situazione della tua startup, assicurati di applicare tale differenza a ciascun CRM che valuti. Ciò che potrebbe essere irrealizzabile per la tua concorrenza, potrebbe essere il vantaggio per la tua crescita. CONCLUDENDO: Le startup richiedono tempo, attenzione e carburante. Armati dei tuoi obiettivi e usa questo articolo per aiutarti a valutare con sicurezza i CRM in una luce che funzioni per la tua azienda. Dovresti essere entusiasta di tutto ciò che ottimizza la tua strategia di marketing e supporta gli sforzi di vendita senza distrazioni. Tieni presente che i CRM sono progettati per aziende di tutte le dimensioni, ma tra i migliori CRM per le startup, saranno in pochi a soddisfare le tue esigenze.
Parliamoci chiaro: a nessuno piace sembrare datato. Che sia per il tuo e-commerce, la tua comunicazione social o anche se stai pianificando il rinnovamento del tuo sito internet, non puoi fare a meno di tenere in considerazione i trend consolidati ed emergenti nel settore. Ma quali sono i trend nella comunicazione visuale che osserveremo nel 2018? 01 | La Piccola Grande Idea Il tema del visual design nel 2017 è stato centralizzato sull'avere un grande impatto visivo, ma paradossalmente i migliori risultati sono stati ottenuti lavorando e sudando sulle piccole cose. Le cose che troviamo più affascinanti sono i lavori di contorno, ovvero quelli che si focalizzano su un singolo prodotto e lo usano per creare e comunicare qualcosa con chiarezza, distinzione e bellezza: La Piccola Grande Idea Il 2017 è stato un anno di piccole idee, eseguite con intelligenza e coscienza per creare un impatto reale e radicale. Prendiamo ad esempio il lavoro di W+K sul team di calcio femminile dei Paesi Bassi: il leone è diventato una leonessa. Una piccolissima modifica dal grande impatto che dibatte temi di eredità del marchio, patriarcato e potere femminile. Se il 2018 sarà caotico, multicanale e divertente come lo è stato il 2017, l'utilizzo di un'elegante logica sarà l'unico modo per fendere il rumore. 02 | Colori coraggiosi Il 2017 è stato l'anno della rivolta dei colori, con i designer che hanno effettuato scelte parecchio coraggiose. Forse questa è una risposta creativa che ispira positività dopo un 2016 molto difficile, ma c'è stato davvero un influsso di colori brillanti, grafiche flat e solo uno o due colori utilizzati alla volta. Sempre più brand stanno usando il colore cuore del loro packaging come colore di sfondo nei poster e nelle grafiche di supporto. I colori fluorescenti e i toni contrastati si stanno muovendo dalla comunicazione delle startup innovative al mainstream. La nuova identità di eBay ha il colore al centro, usandolo per comunicare la sua espansione nel retail e la sua personalità inclusiva, sempre più distante da Amazon. Queste scelte possono essere una risposta al minimalismo e al material design: un passaggio dall'usare gli spazi bianchi e layout puliti a creare combinazioni di colore inaspettate e scelte tipografiche particolari - dalla stampa al digitale. La nuova direzione del brand Dropbox, per esempio, sta implementando la sua comunicazione con l'utilizzo creativo di immagini, e NatWest si sta spostando su un look fresco e moderno, usando il potenziale dei colori brillanti per aumentare le conversioni. Nel mio campo, nel digitale, questo sviluppo è probabilmente dovuto al fatto che i siti web si caricano più velocemente e gli schermi dei cellulari sono più grandi, così è molto più facile giocare con le immagini. Usare colori brillanti aiuta a emergere nei social: un'interfaccia standardizzata come Facebook o Instagram diventa quindi un perfetto canvas da riempire. 03 | Il brutalismo è tornato Nonostante sia in giro da un po' di tempo, il Brutalismo è un trend grafico che ha davvero visto una rapida crescita nel 2017. Ad esempio, il rebrand di North è un a perfetta combinazione di semplice brand e font ispirati dall'architettura brutalista. Abbiamo visto anche esempi di web design che sono stati influenzati dai principi del movimento brutalista. Il sito web di Balenciaga, ad esempio, è un sito over funzionale e anti-estetico che rende perfettamente la filosofia di questo movimento artistico. 04 | Iper distillazione del brand Attraverso il 2017 il design è stato semplificato, ma anche arricchito. In un mondo dove l'esperienza per l'utente è il re, i complessi sistemi di brand creano conflitto nel contenuto. L'aspetto funzionale annullla il design superfluo, e ogni asset del brand ha bisogno della sua collocazione. Così i brand stanno provando a rendere lineari i vari canali comunicativi, tentando di incorporare in essi più significato e distinzione in ogni elemento. Molto di questo lo fa il naming del prodotto. Nei brainstorming la domanda più importante sta diventando Come lo chiamiamo? Come possiamo rendere in un solo nome tutta l'idea e il concetto del prodotto in un numero minore di lettere? Naturalmente, questo significa anche simboli e loghi scalabili riempiti di significato. Pensate a YouTube, dove l'intero brand viene distillato in un titolo o in un simbolo. (Il bottone Play) 05 | Still life moderni L'utilizzo di still life di alto livello e stilati meravigliosamente era dappertutto nel 2o17, utilizzando un design contemporaneo, geometrico e a tratti surrealista. L'utilizzo di colori piatti e semplici oggetti e forme è stato un trend nel 2017, specialmente nei settori fashion e lusso. Ad esempio, la campagna di Natale di Tiffany creata in collaborazione con il fotografo artistico Roe Ethridge. 06 | I font geometrici si sbarazzano dell'Helvetica L'uso della geometria nel visual e nel type design è cresciuta nel 2017. L'uso dell'Helvetica di solito avviene in periodi temporali di circa 4 anni, e ora sembra che l'abbondanza di font geometrici ben disegnati rendano i designer capaci di pensare in maniera differente. I Google Font e la possibilità relativamente semplice di integrare font customizzati nei siti web è una delle principali ragioni per cui la tipografia è entrata così prepotentemente nel web design, rendendo le scelte di visual branding consistenti attraverso molteplici piattaforme. I font geometrici hanno inoltre la particolarità di conferire una visuale relativamente senza tempo, chiara ed onesta. Comunicano sia la rispettabilità che l'apertura che un brand richiede. 07 | Gli elementi fatti a mano continuano ad apparire Le immagini e la tipografia realizzati a mano hanno avuto un exploit particolare nel 2017. Non è una sorpresa: le cose fatte a mano hanno un sapore e un feel più umano, e questo tocco piace soprattuto ai brand che devono rapportarsi con l'utente finale. In un mondo dominato da schermi, l'elemento umano risuona più forte. È un movimento che fa da contrappunto ai troppi tecnicismi e alla raffinazione del minimalismo, è un ritorno ad un nuovo umanesimo artigiano e lo vediamo soprattutto in moltissimi esempi nel settore del food . Allo stesso modo il mondo della fotografia sui social si sta muovendo da uno stile pulito e ultraperfetto a uno più grezzo e poco raffinato. Credo che la generazione dei Millennial stia cercando un visual che possieda più integrità, e la manifestazione dell'arte fisica nel design grafico tocca un nervo per loro molto scoperto. 08 | Il flat design nel packaging Il design del packaging ha fatto progressi verso la semplicità nel 2017. La semplicità attraverso l'uso di grafica piatta è visibile in tutte le categorie di packaging, incluso il vino. Questo non significa necessariamente minimalismo, ma piuttosto uno strappo di strati, dettagli, testo e tono per affinare le informazioni e la grafica di base. Questi vengono quindi trattati in modo semplice e decostruito. 09 | I software generativi diventano mainstream Sempre più brand stanno utilizzando software generativi per realizzare stilemi comunicativi nei loro design. Che cosa sono i software grafici generativi? Sono software che vengono programmati in base a determinati parametri, o equazioni, e applicando valori diversi a queste equazioni i risultati sono sempre diversi. Un esempio? Nutella ha utilizzato dei software per creare pack unici per i loro prodotti. Questi quelli esposti al Vitra design Museum. Qui posso aprire una piccola parentesi per raccontare un aneddoto: qualche anno fa un mio cliente mi aveva chiesto un regalo originale da dare ai propri clienti per Natale. Questo cliente è una piccola azienda artigiana che si occupa di taglio laser di alluminio e altri materiali. Tramite un piccolo snippet di codice abbiamo generato 347 fiocchi di neve diversi: uno per cliente. Il codice permetteva la traduzione degli stessi in un formato vettoriale leggibile dalla macchina per il taglio. Abbiamo quindi prodotto da un singolo foglio di alluminio 347 fiocchi di neve ognuno diverso dall'altro, e poi l'abbiamo spedito ai clienti correlato da una piccola descrizione. Un lavoro del genere avrebbe richiesto mesi di disegno, invece è stato realizzato in poco meno di 4 giorni. Un risultato che univa la tecnologia di punta dell'azienda, la loro capacità di personalizzazione, la fidelizzazione e l'unicità del rapporto con ogni singolo cliente.