Il 50% dei consumatori dice che avere la possibilità di chattare con qualcuno durante un acquisto o una ricerca di informazioni è uno dei migliori servizi che un sito internet può offrire.
La live chat offre la possibilità ai clienti di chattare in tempo reale evitando lunghe attese fastidiose e sistemi automatizzati talvolta frustranti.
Scopri tutti i vantaggi di inserire una live chat nel tuo sito grazie all'infografica che abbiamo preparato. Dall'aumento di conversioni all'aumento delle vendite per il tuo ecommerce, una chat ti può aiutare a segmentare e a profilare il tuo utente per aumentare la tua lead generation, il tutto in ottica inbound.