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Omnicanalità per i brand
Linee guida per integrare il tuo negozio fisico ed e-commerce e partire con successo
Vendere ovunque il tuo consumatore è disposto ad acquistare, è questo il compito di una strategia omnicanale che ha come perno centrale l'integrazione del dato.
Scarica l'e-book gratuito per scoprire come integrare con successo il tuo negozio fisico con quello online e prendere ispirazione da casi concreti.
Omnicanalità per i brand: i principali vantaggi
L'adozione di una strategia omnichannel ti permette di costruire per i tuoi clienti un'esperienza d'acquisto fluida, senza interruzioni, chiara ed agevole. Cosa vuol dire questo per il tuo business? Quali vantaggi comporta?
- Maggior portata dei tuoi prodotti/servizi
- Miglioramento dei lead in entrata
- Miglioramento dell' engagement, loyalty e soddisfazione dei tuoi clienti
- Incremento delle vendite
Cosa troverai all'interno dell'e-book?
DEFINIZIONE DI OMNICANALITÀ
Definire il concetto di strategia omnicanale ci permette di comprendere quale punto d'arrivo dobbiamo raggiungere e quali sono gli ostacoli che potremmo incontrare
COME COSTRUIRE UNA STRATEGIA OMNICANALE
Identifichiamo e approfondiamo i diversi passaggi che servono per costruire una strategia di vendita e di relazione con il cliente che sia omnicanale
L'IMPORTANZA DI INTEGRARE IL DATO
Il dato è il perno cui gira attorno la nostra strategia omnichannel, attraverso la data integration possiamo avere una visione unificata dei diversi touchpoint che abbiamo implementato
B2C: VENDITA ONLINE E FISICA
Per fornire un'esperienza senza strappi ed ampliare il perimetro d'azione è necessario integrare il mondo fisico con quello digitale, vediamo insieme alcune idee per farlo
ESEMPI DI AZIENDE OMNICHANNEL
Come altri brand hanno costruito la loro strategia omnicanale e sono riusciti ad integrare con successo il loro negozio fisico con il mondo digital
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Domande frequenti
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