Il "giorno del grande lancio" del negozio online della tua azienda, quel grande sito pensato dal marketing o dalla proprietà per mostrare cosa fate e come lo fate, è vanagloria. Bisogna pensare ad una nuova generazione degli e-commerce, che rifuggano dagli errori del passato.
Il modello e-commerce tradizionale si è rotto. Presumere di avere un e-commerce "che sa fare tutto" una volta terminato, è presunzione. Il business cambia, e si evolve, molto più velocemente di cinque o sei anni fa. E il tuo e-commerce deve stare al passo.
Ricorda: il tuo E-commerce è uno strumento che ti deve far guadagnare, non ti deve trasformare in un tecnico, e nemmeno in un developer front end o in un sistemista informatico.
Tu devi pensare a far felici i tuoi clienti.