🔮 Ti sei mai chiesto quali saranno le prossime frontiere dell'eCommerce?
🎥 Condividiamo il nostro ultimo video in cui Paolo Picazio, Country Manager di Shopify per l'Italia, ci guida attraverso le tendenze emergenti nel mondo dell'eCommerce.
🔑 Nel video, Paolo sottolinea l'importanza dell'omnicanalità e del social commerce, due concetti che stanno rapidamente diventando fondamentali per i commercianti online.
🧠 Paolo sottolinea l'importanza del mindset e dell'agilità, sia dal punto di vista mentale che tecnologico. Il consumatore non si preoccupa dei limiti tecnologici delle aziende, vuole solo un'esperienza fluida e personalizzata.
📱 Il video mette in luce come le parole chiave di oggi siano il social commerce, l'omnicanalità e l'intelligenza artificiale. Ma chi sa di cosa parleremo domani? L'agilità, sia come mentalità che come possibilità reale di ottenere questa agilità grazie agli strumenti, è fondamentale.
🛍️ Paolo parla anche dell'importanza della personalizzazione nell'omnicanalità. L'esperienza di acquisto dovrebbe riconoscere il cliente e offrire consigli dedicati, indipendentemente dal canale utilizzato.
🌐 Infine, il video esplora il tema del social commerce, evidenziando come i social media abbiano un impatto enorme su ogni parte del funnel di acquisizione e ritenzione.